BU3 wil mkb en niet-commericiële organisaties voorzien van professionele en slimme communicatieuitingen voor een betaalbare prijs.
Bedrijfscode van BU3
Klanten van BU3 kunnen bij afname van diensten erop rekenen dat de volgende bedrijfscode wordt gehanteerd:
- BU3 streeft naar betrouwbaarheid en integriteit in dienstverlening. Deze komt hierin tot uiting dat (mondelinge) afspraken die zijn gemaakt gegarandeerd worden nagekomen, of dat anders wordt gezocht naar de voor de klant best mogelijke oplossing;
- Commentaar en/of klachten worden serieus genomen en naar alle redelijkheid in het belang van de klant afgehandeld;
- Een klant die een dienst wil afnemen, kan rekenen op een betrouwbaar advies. Dit kan betekenen dat een opdracht niet wordt aanvaard als op voorhand niet duidelijk is dat BU3 kan voldoen aan de behoefte van de klant;
- Als de dienstverlening niet (meer) aansluit bij de behoefte van de klant, kan dit in openheid worden besproken en zal doorverwijzing naar een andere partij plaatsvinden;
- BU3 opereert vanuit een positief christelijke signatuur. Dienstverlening vindt plaats met respect voor het geloof en de geaardheid van een klant.